przejdź do tekstu głównego

Nie można znaleźć drukarki na ekranie Sprawdź ustawienia drukarki podczas konfigurowania sieci Wi-Fi (system Windows) — sprawdzanie ustawień oprogramowania zabezpieczającego

Upewnij się, że zapora nie zakłóca konfiguracji.

Funkcja zapory w użytkowanym oprogramowaniu zabezpieczającym lub w systemie operacyjnym komputera może ograniczać komunikację między drukarką a komputerem.

  • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat zapory:

    Jeśli na komputerze pojawia się komunikat zapory ostrzegający, że aplikacja firmy Canon próbuje uzyskać dostęp do sieci, ustaw w oprogramowaniu zabezpieczającym zezwalanie na dostęp.

    Po przyznaniu oprogramowaniu uprawnień dostępu kliknij pozycję Wykryj ponownie (Redetect) na ekranie Sprawdź ustawienia drukarki (Check Printer Settings), aby ponownie wykryć drukarkę.

  • Po znalezieniu drukarki postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować konfigurowanie komunikacji sieciowej.

  • Jeśli nie zostanie wyświetlony komunikat zapory:

    Tymczasowo wyłącz zaporę i ponownie przeprowadź konfigurację połączenia sieciowego.

    Po zakończeniu konfiguracji włącz ponownie zaporę.

Uwaga

  • Więcej informacji o ustawieniach funkcji zapory w systemie operacyjnym lub w oprogramowaniu zabezpieczającym można znaleźć w jego podręczniku obsługi albo uzyskać od jego producenta.

Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły w rozwiązaniu problemu: